In het kort

1. Upload een video in de map van de klant.
2. Scriba schrijft de tekst uit en deelt hem in ondertitels in.
3. Jij controleert de gemarkeerde woorden en past aan waar nodig.
4. Je biedt het project aan voor review; een collega keurt goed of stuurt terug.
5. Je exporteert het ondertitelbestand voor je montage, YouTube of LinkedIn.

Klanten en mappen

Links staan je mappen. Elke klant heeft een eigen map; met het zoekveld vind je snel een klant. Bovenaan staan Alle projecten, Klaar voor review en Zonder klant.

Via Voorkeuren van deze klant leg je per klant vast:

• Omschrijving: wat de klant doet en waar de films over gaan. De AI gebruikt dit als context.
• Woordenlijst: namen, producten en vaktermen. Dit helpt het meest tegen verkeerd gespelde namen.
• Taal, positie en indeling van de ondertitels (aantal regels, tekens per regel).
• Instructie voor de AI, bijvoorbeeld "gebruik u in plaats van je".
• AI-correctie automatisch na het uitschrijven, als je dat wilt.

Tip: vul de woordenlijst in voordat je de eerste video van een klant uploadt. Dat scheelt later veel verbeterwerk.

Een video uploaden

Open de map van de klant en sleep de video naar het uploadvak, of kies een bestand. Mp4, mov, mkv, webm en audiobestanden werken, tot per bestand.

• Taal van de video: de taal die gesproken wordt.
• Namen en vaktermen: extra woorden voor alleen deze video, naast de woordenlijst van de klant.

Laat het tabblad open tijdens het uploaden. Daarna mag je weg: het uitschrijven gaat op de achtergrond door en je krijgt een melding als het klaar is. Een film van tien minuten duurt meestal een paar minuten.

Met de knoppen boven de projectenlijst filter je op status: Bezig, Te controleren, Concept, Klaar voor review, Aanpassen, Goedgekeurd of Fout.

Ondertitels bewerken

Links zie je de video en de tijdlijn, rechts de lijst met ondertitels. Klik op een ondertitel en de video springt naar dat moment.

• Tekst: klik in de tekst en typ. Wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
• Tijden: klik op een begin- of eindtijd en gebruik ↑/↓ voor stapjes van 0,1 seconde (met Shift een hele seconde). Of sleep de blokken in de tijdlijn.
• Splitsen: zet de cursor op de plek waar je wilt knippen en druk Ctrl+B.
• Samenvoegen, toevoegen, verwijderen: met de knopjes bij elke ondertitel.
• Positie: met ⇵ zet je één ondertitel boven in beeld, bijvoorbeeld als er onderin een naamtitel staat.
• Zoeken en vervangen: boven de lijst. Handig voor een naam die overal verkeerd staat.
• Herhaal ondertitel: speelt de gekozen ondertitel steeds opnieuw af, om goed te kunnen luisteren.
• Ongedaan: maakt je laatste wijziging ongedaan, ook na een AI-bewerking.

Een waarschuwing bij een ondertitel betekent dat hij te snel te lezen is (te veel tekens per seconde). Kort de tekst in of maak de ondertitel langer.

Gemarkeerde woorden

Onder een ondertitel kunnen gekleurde labels staan. Dat zijn woorden om even na te lopen:

Klik op een label om het woord te horen. Klopt het, klik dan op ✓ om de markering weg te halen. Met Alt+N spring je naar de volgende. Met ↺ origineel terugzetten haal je de tekst van vóór de AI-bewerking terug.

AI-bewerking

Met de knop AI-bewerking laat je de hele tekst nalopen. De AI leest eerst de hele film, zodat hij weet waar het over gaat.

• Corrigeren: spelling, leestekens, namen en stopwoorden. De tijden blijven gelijk.
• Vertalen: dezelfde ondertitels in een andere taal, met dezelfde tijden.

De AI maakt fouten, net als de spraakherkenning. Loop de markeringen daarom altijd na, vooral bij namen, cijfers en bedragen. Niet tevreden? Klik op Ongedaan.

Review

Ben je klaar, klik dan op Klaar voor review. Collega's krijgen een melding. De reviewer opent het project en kiest:

• Goedkeuren: het project is af.
• Terugsturen: met een toelichting wat er anders moet. Jij krijgt daarvan een melding.

Projecten die op jou wachten vind je via de knop Review bovenaan. Je eigen werk goedkeuren kan, maar wordt vastgelegd; liever kijkt een collega mee.

Exporteren

• .SRT: het meest gebruikte ondertitelbestand, voor YouTube, LinkedIn, Vimeo en montageprogramma's.
• .VTT: voor videospelers op websites.
• .TXT: alleen de tekst, bijvoorbeeld voor een artikel.
• Video met ingebrande ondertitels: de ondertitels staan vast in beeld. Handig voor social media. Je kiest de stijl en de lettergrootte.

Wat blijft bewaard

• Het originele videobestand wordt direct na het verwerken verwijderd. Bewaar je eigen origineel dus zelf.
• Een lichte kijkversie blijft staan tot dagen na goedkeuring, of 60 dagen zonder activiteit.
• Tekst en ondertitels blijven beschikbaar. Ook zonder video kun je ze nog bewerken en exporteren.

Wil je een video met ingebrande ondertitels? Maak die dan voordat de video is verwijderd.

Inloggen en je account

• Je logt in met je wachtwoord en een code uit een authenticator-app (bijvoorbeeld Google Authenticator of Microsoft Authenticator). Dat is verplicht.
• Een tijdelijk wachtwoord uit een mail is 7 dagen geldig. Bij de eerste keer inloggen kies je zelf een nieuw wachtwoord.
• Je blijft 30 dagen ingelogd op een apparaat dat je regelmatig gebruikt. Voor gevoelige acties, zoals je wachtwoord wijzigen, vragen we opnieuw om je code.
• Log je in vanaf een nieuwe browser, dan krijg je daar een mail over. Was jij dat niet, wijzig dan je wachtwoord en meld het je beheerder.
• Onder Mijn account (klik rechtsboven op je naam) regel je je wachtwoord, meldingen, de weergave (licht, donker of automatisch) en zie je op welke apparaten je bent ingelogd. Daar kun je ze ook uitloggen.
• Wachtwoord vergeten of nieuwe telefoon? Vraag je beheerder om een nieuw tijdelijk wachtwoord of een nieuwe koppeling.

Sneltoetsen

Op een Mac gebruik je Cmd in plaats van Ctrl.

Als iets niet lukt

De upload stopt of is traag

Laat het tabblad open en controleer je verbinding. Is het bestand groter dan , exporteer dan een lichtere versie; voor ondertitels is de beeldkwaliteit niet belangrijk.

Een project staat op "Fout"

Open het project om de melding te lezen en upload de video opnieuw. Blijft het misgaan, meld het je beheerder.

Namen staan steeds verkeerd

Zet ze in de woordenlijst van de klant en gebruik zoeken en vervangen voor dit project.

De ondertitels lopen niet gelijk

Pas de begin- en eindtijd aan, of sleep het blok in de tijdlijn. Zoom in voor meer precisie.

De video is weg

De kijkversie is verwijderd na de bewaartermijn. De tekst kun je nog bewerken en exporteren.

Ik krijg geen meldingen

Zet ze aan onder Mijn account en sta meldingen toe in je browser.

"Het AI-budget van deze maand is op"

AI-correctie en vertaling zijn voor deze maand gepauzeerd. Uitschrijven, bewerken en exporteren werken gewoon door. Meld het je beheerder.